国产亚洲aⅴ在线电影丨91pro国产福利网站www丨日本亚洲色大成网站www久久丨www.婷婷亚洲基地丨成人黄色免费丨色小姐综合丨国产偷国产偷亚洲高清人丨国产成人无码a区在线观看视频

    基本上所有行業(yè)都說客戶是上帝，要服務(wù)好客戶。可事實(shí)上，往往銷售在企業(yè)中成為了客戶的代言人，銷售的意見與判斷固然重要，但他不一定能完全代表客戶。究其原因，銷售可能由于銷售指標(biāo)和獎(jiǎng)金激勵(lì)因素而人為影響銷售節(jié)奏和需求量，這就是為什么往往我們見到月初訂單寥寥無幾，月底卻是大大出貨，剛剛某產(chǎn)品被賣斷了貨，轉(zhuǎn)眼間等庫存?zhèn)潺R了卻又賣不出去了，牛鞭效應(yīng)在信息不對稱及利益不一致的情況下被不斷放大，以致企業(yè)雖然消耗了大量供應(yīng)鏈資源和隱性成本，但價(jià)值卻沒有傳遞給消費(fèi)者。
    
    誠然渠道和銷售策略是企業(yè)的重要的經(jīng)營策略之一，但企業(yè)管理者必須清晰的認(rèn)識到這些只是特殊手段，最終企業(yè)還是得認(rèn)清誰是客戶，傾聽和挖掘客戶的需求，盡可能的將銷售和供應(yīng)鏈的關(guān)注點(diǎn)指向終端消費(fèi)者。這需要銷售與供應(yīng)鏈都在機(jī)制上，績效上，系統(tǒng)上進(jìn)行改造，以消除信息不對稱。比如聯(lián)合利華供應(yīng)鏈考核的不再是滿足直接銷售訂單的準(zhǔn)交達(dá)成率，而是把客戶滿意度推進(jìn)至離客戶最近的“貨架有貨率”，這樣就避免了銷售與供應(yīng)鏈的利益不一致問題，大家都以最終客戶視角為導(dǎo)向，以讓消費(fèi)者滿意為宗旨。又如美的，近幾年大力推進(jìn)渠道改革，透明渠道庫存，并通過制度對因銷售策略調(diào)整而引起的需求進(jìn)行標(biāo)記并限制其優(yōu)先級，從而引導(dǎo)供應(yīng)鏈資源優(yōu)先滿足終端需求。再如創(chuàng)維集團(tuán)，在推進(jìn)國際市場的過程中，不僅滿足于提供客戶產(chǎn)品，而通過與東歐的組裝合作伙伴，采用CKD加當(dāng)?shù)匮舆t組裝實(shí)現(xiàn)差異化的策略，從而幫助歐洲客戶提升交付響應(yīng)速度并降低庫存風(fēng)險(xiǎn)，這是以客戶視角和價(jià)值為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈的生動案例。